В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Этот район уже давно не знает строгого порядка. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя полное равнодушие. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто плохи — они с каждым днем становятся всё хуже.
Однако майор Кивер — человек особого склада. За сильной волей и природным обаянием в ней скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах. Практически сразу по приезде она осознаёт: её новый коллектив — это нечто совершенно уникальное. Эти люди умудряются создавать бесконечную череду проблем и попадать в самые нелепые истории.